دریافت گواهینامه ایزو و مشاوره

استانداردهای تحت مشاوره و دریافت گواهینامه ایزو

ایزو 9001
(سیستم مدیریت کیفیت)

گواهینامه ایزو9001 به مدیریت کیفیت در خدمات و تولیدات اطلاق می گردد . استاندارد ISO9001 استانداردی جامع و عمومی برای تمامی شرکت ها ،سازمان ها و مراکزی است که به موضوع کیفیت توجه دارند. شرکت ها و مراکزی که موفق به اخذ گواهینامه استاندارد ISO 9001 می گردند به مشتریان خود اعلام می دارند که یک سیستم مدیریت کیفیت موثر درآن شرکت فعال است. لذا از دلایل اصلی نیاز به استقرار سیستم مدیریت کیفیت ایزو در کسب و کارهای خدمات مهندسی و بازرگانی به شرح ذیل است :
• برای اینکه با جرات وبا اعتماد به نفس اعلام نمائیم که خدمات ما ازجهت کیفیت حرف اول را می زند
• برای اینکه اعلام نمائیم ما در انجام و ارائه خدمات به رعایت کلیه استاندارد ها ومعیار ها متعهد هستیم .
• برای اینکه به همگان ثابت نمائیم که مدیریت این شرکت توجه خاص به مقوله کیفیت داشته و به تامین نیازهای مشتریان کاملا پایبندمی باشد.
...

ایزو 14001
(سیستم مدیریت زیست محیطی)

استاندارد ISO14001 استانداردی است که با راهنمایی ها و دستورالعمل های خود به سازمان ها کمک می کند تا از آسیب زدن به محیط زیست جلوگیری بعمل آمده و آسیب های ناشی حذف یا به حداقل کاهش یابد. از مزایای دریافت گواهینامه ایزو 14001 موارد زیر می باشد:
• اطمینان از توجه به الزامات محیط زیستی
• ایجاد مزیت رقابتی جهت انجام صادرات
• رعایت الزامات محیط زیستی در تولید محصولات
• ایجاد فروش بیشتر (به دلیل تقویت نشان تجاری و برند)
• تامین محیطی که به محیط زیست توجه دارد

ایزو 45001
(سیستم مدیریت سلامت و ایمنی شغلی )

ایزو 45001 استاندارد ایزو برای سیستم های مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای (OH& S) است . هدف از ایزو 45001 کاهش آسیب های شغلی و بیماری ها است.یک سیستم مدیریت سلامت و ایمنی شغلی به شرکت کمک می کند تا مهمترین دارایی های سازمان یعنی نیروی انسانی خود را حفظ کند و به پیشرفت و بر تری دست یابد. از جمله مزایای دریافت گواهینامه ISO45001 موارد زیر می باشد :
• ایجاد محیط ایمن و سلامت در محیط کار
• ایجاد احساس اطمینان خاطر در مشتریان
• دریافت گواهینامه بین المللی
• ایجاد فروش بیشتر (به دلیل تقویت نشان تجاری و برند)
• دریافت اعتبار لازم برای شرکت در مناقصات

ایزو IMS
(سیستم مدیریت یکپارچه)

سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) شامل سه استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ISO9001 سیستم مدیریت و ایمنی سلامت ISO 45001 وسیستم محیط زیست ISO14001 می باشد. از جمله مزایای دریافت گواهینامه IMS موارد زیر می باشد:
• اثبات کیفیت در تولیدات و خدمات شرکت
• ایجاد احساس اطمینان خاطر در مشتریان
• تولیدات و خدمات بیشتر به دلیل تقویت برند
• دریافت گواهینامه بین المللی معتبر

ایزو 22000
(سیستم مدیریت ایمنی مواد غذایی)

استاندارد ISO 22000، استاندارد سیستم مدیریت ایمنی مواد غذایی نام دارد و برای سازمان هایی است که در زنجیره مواد غذایی فعالیت دارند. زنجیره مواد غذایی شامل شرکت هایی است که به هر نحوی در موضوع خوراک فعالیت می کنند، به عنوان مثال کشاورزی، حمل و نقل مواد غذایی، تولید مواد غذایی، بسته بندی مرتبط با مواد غذایی، رستوران ها و هر شرکت دیگری که در زمینه مواد غذایی کار می از جمله مزایای دریافت گواهینامه ISO 22000موارد زیر می باشد :
• اطمینان از سلامت محصولات و مواد غذایی
• ایجاد مزیت رقابتی و امکان صادرات
• ایجاد احساس اطمینان خاطر در مشتریان
• ایجاد فروش بیشتر به دلیل تقویت برند
• زمینه لازم جهت دریافت گواهینامه

استاندارد HACCP
(سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت مواد غذایی )

این استاندارد به دنبال شناسایی نقاط بحرانی بوده و با روش های کنترلی می خواهد مواد غذایی نهایی عاری از هر گونه خطری باشند. این گواهی نامه نشان دهنده داشتن سیستم های پیشگیری در مرکز جهت آلودگی مواد غذایی یک مرکز می باشد. از جمله مزایای دریافت گواهینامه HACCP موارد زیر می باشد :
• اطمینان از سلامت محصولات و مواد غذایی
• ایجاد مزیت رقابتی و امکان صادرات
• ایجاد احساس اطمینان خاطر در مشتریان
• ایجاد فروش بیشتر به دلیل تقویت برند
• زمینه لازم جهت دریافت گواهینامه

ایزو 10006
(سیستم مدیریت کیفیت پروژه ها )

شرکت ها و پیمانکارانی که اقدام به دریافت گواهینامه ISO 10006 می نمایند به کارفرما این اطمینان را می دهندکه پیمانکار پروژه دارای یک سیستم منسجم مدیریتی برای رسیدن به اهداف پروژه می باشد.شرکت های که استاندارد مدیریت پروژه مانند PMBOK یا ISO 10006 در آن پیاده سازی شده ،ضمن سازماندهی بهتر به امور و فرایند ها ،باعث افزایش بهره وری و اثربخشی اجرای پروژه ها می گردند.
• استاندارد سازی فعالیت های پروژه محور
• توجه جدی به کیفیت در پروژه
• دریافت گواهینامه بین المللی
• ایجاد احساس خاطر در مشتریان

ایزو 10004
(سیستم رضایت مندی مشتریان)

این استاندارد نشان دهنده اهمیت رضایت مندی مشتریان برای مرکز و یا یک واحد کسب وکار می باشد. این گواهینامه در کلیه کسب وکارهای که به نوعی با مشتری سرو کار داشته واهتمام دررضایت آنها ازطرف کسب وکار وجودداشته کاربرد دارد . از جمله مزایای دریافت گواهینامه ISO10004 موارد زیر می باشد :
• ایجاد اعتباربرای مرکز
• افزایش مشتریان وافزایش فروش درنتیجه تامین نظرات ورضایت آنان
• اعتلای فرهنگ مشتری مداری
• سنجش دائم رضایت مشتریان

ایزو 10002
(سیستم پاسخگویی به شکایت مشتریان )

این گواهینامه نشان دهنده تعهد مشتری نسبت به پاسخگویی شکایات مشتریان می باشد . همچنین این گواهینامه نشان دهنده این موضوع مهم است که ما بسیار محترمانه شکایت مشتری را می پذیریم ونسبت به او متواضع می باشیم .(فرایند مشتری گرائی) این گواهینامه در کلیه مراکزوکسب وکارهای که به نوعی با مشتری سرو کار داشته وممکن است بعد از انجام خدمات با شکایت مشتری روبرو شوند کاربرد دارد . از جمله مزایای دریافت گواهینامه ISO10002 موارد زیر می باشد :
• ایجاد اعتباربرای مرکز
• دستیابی به رضایت بیشتر از طریق تحلیل و آنالیز شکایات
• اعتلای فرهنگ مشتری مداری
• سنجش دائم رضایت مشتریان

ایزو 13485
(سیستم مدیریت کیفیت تجهیزات پزشکی )

استاندارد و گواهینامه ISO 13485 استانداردی تخصصی ویژه ی شرکت های تولید کننده تجهیزات و ابزار های پزشکی و جراحی است.شرکت هایی که موفق به دریافت این گواهینامه می شوندبیانگر این هستند که الزامات کیفی مورد تایید سازمان بین المللی ایزو را در تولید محصولات پزشکی خود رعایت کرده اند. ازجمله مزایای دریافت گواهینامه ISO 13485 موارد زیر می باشد :
• اطمینان از سلامت محصولات و تجهیزات پزشکی
• شرایط مناسب و استاندارد برای محصولات پزشکی
• امکان دریافت گواهینامه بین المللی
• ایجاد فروش بیشتر به دلیل تقویت برند
• ایجاد احساس خاطر در مشتریان

ایزو 15189
(سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاه های پزشکی )

استاندارد بین المللی و گواهینامه ایزو 15189 استاندارد تخصصی ویژه آزمایشگاه های طبی و پزشکی جهت مدیریت کیفیت و تایید صلاحیت این آزمایشگاه ها می باشد. هدف از نگارش استاندارد ISO 15189 مشخص کردن الزامات خاص برای کیفیت و احراز صلاحیت ویژه آزمایشگاه های پزشکی و طبی می باشد. جمله مزایای دریافت گواهینامه ISO 15189 موارد زیر می باشد :
• رعایت الزامات کیف در آزمایشگاه های طبی
• کاهش ریسک های خطرهای ناشی از اشتباهات آزمایشگاهی
• امکان دریافت گواهینامه بین المللی
• ایجاد احساس خاطر در مشتریان

ایزو 3834
(سیستم مدیریت کیفیت جوشکاری مواد فلزی)

برای جوشکاری ذوب فلزات مورد استفاده قرار می گیرد و اصول آن و بسیاری از الزامات دقیق آن نیز برای سایر فرایندهای مرتبط با جوش و جوشکاری مرتبط است .اگر فرآیندهای تولید جوشکاری مطابق با الزامات ایزو 3834 کنترل شود مشخص می شود که کیفیت جوش در محصول نهایی معیارهای مشخص شده را برآورده می سازد. از جمله مزایای گواهینامه ایزو 3834 موارد زیر می باشد :
• تضمین کیفیت جوش محصولات
• کاهش محسوس دوباره کاری ها
• شهرت و ارزش برند به عنوان یک سازمان شایسته در امر کیفیت
• قابلیت اعتماد بیستر در عملکرد صحیح محصولات
• کاهش هزینه های تعمیر و نگهداری پس از نصب

ایزو 31000
(سیستم مدیریت ریسک )

استاندارد ایزو 31000 معیار ها و اصول کاربرد برای شرکت ها را برای مدیریت خطر تعیین می کند . با استفاده از این استاندارد خطرات و اثرات احتمالی آن بر شرکت تعیین می شود ،عوامل خطر یا عوامل خطر شناسایی می شوند و جریان اطلاعات برای مدیران در تصمیم گیری فراهم می شود. از جمله مزایای پیاده سازی سیستم مدیریت ریسک شامل موارد زیر می باشد :
• شرکت ها رویدادهایی را شناسایی می کنند که ممکن است خطرات را ایجاد کنند
• در صورتی که خطرات بالقوه رخ می دهد، ضرر و زیان به موجودیت در پیش بینی محاسبه می شود.
• اقدامات لازم برای جلوگیری از ریسک رخ می دهد
• مقادیر قابل قبول برای خطراتی که می توان از آنها اجتناب کرد تعیین شده است
• در حال حاضر شناخته شده است، چه باید بکنید اگر خطرات رخ می دهد
• در این مورد، منابع مناسب برای از بین بردن اثرات ریسک شناسایی می شوند.
• فرآیندهای مدیریت ریسک و دستورالعمل اجرایی پیش از آن تهیه شده است
• همه کارکنان در مورد نحوه مدیریت ریسک اطلاع دارند.

ایزو 17025
(سیستم صلاحیت آزمایشگاه های انجام دهنده آزمون و کالیبراسیون )

استاندارد بین المللی ISO 17025 استاندارد تخصصی ویژه آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون می باشد که به احراز صلاحیت این آزمایشگاه ها می پردازد. این استاندارد الزامات کلی برای احراز صلاحیت انجام آزمون ها و یا کالیبراسون و همجنین نمونه برداری را مشخص می سازد. جمله مزایای دریافت گواهینامه ISO 17025موارد زیر می باشد :
• اطمینان از صحت آزمایش ها و تست های انجام شده
• حذف اشتباهات در آزمایشگاه های آزمون
• امکان دریافت گواهینامه بین المللی
• ایجاد احساس خاطر در مشتریان

استاندارد IWA2
(سیستم ویژه مراکز و موسسات آموزشی )

استاندارد IWA2 به مراکزی که در حوزه آموزش فعالیت می کنند کمک می کند تا سیستم مدیریت کیفیت (استاندرد 9001) را متناسب با شرایط و ویژگی های خاص موسسات و مراکز آموزشی تنظیم و طراحی کنند. به عبارت دیگر استاندارد IWA2 یک استاندارد تکمیلی برای اجرای هرچه بهتر استاندارد ISO 9001 می باشد. ازجمله مزایای دریافت گواهینامه IWA2 موارد زیر می باشد :
• ارائه خدمات با کیفیت آموزشی به مشتریان
• امکان دریافت گواهینامه بین المللی
• افزایش سطح کیفیت خدمات آموزشی
• ایجاد احساس خاطر در مشتریان